水道の使用開始・中止・名義変更等の手続き

水道の使用開始・中止・使用者（契約者）の名義変更等は、申込や届出が必要です。

上下水道部では、上下水道料金徴収業務等を民間会社へ委託し、三田市水道お客さまセンターを開設しています。水道使用に関するお申込みやお問い合わせ等は、三田市水道お客さまセンターまでお願いします。

1. 水道の使用開始
2. 水道の使用中止
3. 水道の使用中止と使用開始(市内転居の方)
4. 使用者の名義変更
5. 口座振替などの書類送付依頼

(注意)水道工事(新設)を伴う使用開始・中止の申込みは、インターネットからはできません。

• インターネットで申込みできるのは、使用開始日と中止日の1カ月から5日前までです。その他の期間は、窓口や電話でお申込みください。
• 年末年始や大型連休は、受付期間が変更となりますので、受付画面にてご確認ください。
• 申込み内容やにご不明な点がある場合、水道お客さまセンターよりご連絡させていただきます。
• その他、ご不明な点がございましたら、三田市水道お客さまセンターまでご連絡ください。

• 電話番号＝079-559-5157
• ファクス番号＝079-559-6031
• 窓口受付時間＝9時から16時30分
• 電話受付時間＝9時から17時30分
• 所在地＝三田市役所3号庁舎1階（三田市三輪2丁目1番1号）

（注意）土曜日、日曜日、祝日、年末年始は休業

• 第一環境株式会社関西支店（大阪府大阪市淀川区西中島6丁目8番8号）
• 委託期間：令和3年4月1日から令和8年3月31日まで
• 制服（三田市水道お客さまセンターの従業員は社名入りの制服を着用し身分証明書を常に携帯しています。）
• 個人情報保護対策に万全を期して業務にあたります。

1. 引越しなどによる水道の使用開始・中止・名義変更
2. 水道メーターの検針
3. 上下水道料金の問い合わせ、支払い、滞納整理
4. 口座振替の申込み、振替口座の変更
5. 宅地内漏水に関する問い合わせ
6. 水道メーターの取替え

• (注意)お問い合わせの場合はできるだけ「お客様番号」をお知らせください。「お客様番号」は「ご使用水量等のお知らせ」や「領収書」に記載しています。

• 急ぎの開閉栓などは三田市水道お客さまセンター（電話番号079-559-5157）へ
• (注意)深夜などの時間帯または内容によっては対応できない場合があります。なお、つながらない場合は、時間をあけて電話いただくか、翌日(翌営業日)にお問合せください。
• 道路上での漏水や水道工事に関することなどは夜間・休日受付（電話番号079-563-1111）へ