三田市NET119緊急通報システムについて

 三田市消防本部では聴覚や言語機能の障害のため、電話による119番通報が難しい方を対象にNET119緊急通報システムを導入し、令和2年3月1日（日曜日）午前9時から運用を開始しています。

 このシステムは、gps機能付き携帯電話やスマートフォン等のインターネット接続機能を利用して、自宅や外出先から素早く119番通報できるシステムです。位置情報を用いて外出先の居場所を伝えたり、チャット機能による消防機関とのやりとりにより、音声を用いることなく119番通報が可能となります。

• 三田市に在住又は在勤若しくは在学の方で、聴覚や発話の障害等により音声通話が困難であり、同障害について身体障害者手帳の交付を受けている方
• 上記のほか、音声による緊急通報が困難であると消防長が認める方

 全国でご利用いただけます。

 三田市内およびNET119緊急通報システムを導入している地域での通報はその場所を管轄する消防本部が受け付けます。

 NET119緊急通報システムを導入していない地域からの通報は、三田市消防本部が受け付け、状況を確認した後に三田市消防本部から管轄消防本部に出動をするように依頼します。

 各携帯電話会社から販売されたスマートフォンまたはgps機能付き携帯電話で、インターネット接続・Eメールが利用可能な機種。

スマートフォン

• iPhone:ios10.0以降(令和2年1月現在)
• android:Ver.4.4以降(令和2年1月現在)

携帯電話

 概ね過去6年間に販売された機種。機種によっては使用できないことがありますので、事前に携帯電話会社へご相談ください。

備考

 迷惑メール対策を設定されている方は、「web119.info」からのメールが受信できるようにしておいてください。操作方法は、携帯電話販売店にお問い合わせのうえ、「web119.info」のドメインを使用可能にして欲しいと伝えてください。

 NET119緊急通報システムご利用には登録が必要となります。ファクス・電話での受付はしておらず、システムの説明や携帯電話（スマートフォン）の設定・操作説明等をさせていただきますので、三田市消防本部3階消防課指令係までお越しください。

• 受付窓口:三田市消防本部3階消防課指令係
• 受付時間:24時間受付
• 持ち物:申請書,携帯電話（スマートフォン）

(注意)事前連絡なしの来庁では、筆談での対応となりますので、手話通訳者を希望される方は事前にご連絡いただくと平日の9時から17時の間であれば手配することができます。