救急医療相談・医療機関案内ダイヤル

「♯7119」とは、救急車を呼ぶべきか迷った時や、どの医療機関をいつ受診すればよいかわからない時に、24時間いつでも相談を受け付けるダイヤルです。
緊急性や、受診の必要性を判断する『救急医療相談』と、症状に応じて今受診することができる『医療機関案内』を行っています。

救急車を呼んだほうがいいか？診てくれる病院はどこか？急な病気やケガで迷ったり困ったときは「♯7119」にお電話ください。

救急安心センターひょうご   短縮ダイヤル♯7119    直通ダイヤル078-331-7119

1．IP電話及び市外局番が06または072の固定電話等からは直通ダイヤルにおかけください。（地域のケーブルテレビが提供する固定電話サービスも短縮ダイヤルを利用できない可能性があります。）
・回線が込み合っている場合は、混雑中のアナウンスが流れます。ガイダンスに従いしばらくお待ちください。
・「♯7119」に電話して話し中（「ツーツー」等の音）となる場合は、電話回線が短縮ダイヤルに対応していないため「078‐331‐7119」におかけ直しください。

2．災害時は短縮ダイヤルが利用できない可能性がありますので、直通ダイヤルにおかけください。
令和8年4月1日より災害時に通信障害が発生した際の対策として、他の携帯電話事業者のネットワークを一時的に利用するサービスが開始されました。上記サービス発動時においては、短縮ダイヤルが利用できません。