自動録音電話機、通話録音装置（外付け録音機）で電話勧誘や特殊詐欺を防止しましょう

 しつこい勧誘や不安をあおるような売り込みの電話に困ったことはありませんか。
 公的機関を名乗る電話で、家族構成や年齢、口座情報などを尋ねられて、不安を覚えたことはありませんか。
 電話勧誘のトラブルでは、「いらない」と思っていても、相手の巧みな話術で信用してしまったり、なかなか電話を切れず、根負けして不要な商品を購入してしまう事例が多く発生しています。特に、高齢者は、周囲に相談することを遠慮して、不安や困りごとを一人で抱え込みがちであるため、被害が起こりやすいと言われています。

 まず、不審な電話に出ないように対策することが、被害の防止に効果的です。
 相手と会話せず、冷静に用件を確認すれば、だまされることを防止できます。
 「一人ぐらしで電話に出るのが怖い」「離れて暮らす高齢の両親が心配だ」などという不安や悩みを減らして、安心で安全なくらしを守るために、自動録音電話機、外付け録音機を利用した対策をお勧めしています。これらの機器を利用するには、大きく分類すると、次のとおり、2種類の利用方法があります。

• 本体に迷惑電話対策機能が内蔵された電話機を購入する方法
• 外付け録音機を購入して、既存の電話機に接続する方法

迷惑電話や特殊詐欺の被害対策に有効であると推奨されている機能は、次のとおりです。

• 着信前自動警告機能     呼び出し音が鳴る前に相手に対し通話を録音する等の警告メッセージを流す機能
• 自動録音機能     通話内容を自動で録音する機能

これらの機能により、悪質な電話や不審な電話が減ったという統計もあります。購入をご検討される場合は、下記にご紹介するサイトで推奨機器についてご確認のうえ、家電販売店や関係団体にお問い合わせください。

迷惑電話対策機能が無い自宅の固定電話機に接続できる通話録音装置（外付け録音機）を高齢者の方に無料で貸し出しています。

在庫の状況により貸し出しができない場合がありますので、事前にご確認をお願いします。

市内在住で、申請時点で70歳以上の高齢者のみで構成される世帯に属する方

ただし、装置に関する問い合わせは、上記の方に限りません。どなたでもお気軽にお問い合わせください。

• 着信時に通話録音する旨を自動音声で警告する機能や録音・着信拒否機能などを備えた機器
• 固定電話機に接続して使用することができます。

• 電話番号 079-559-5032  ファクシミリ番号 079-563-8001
• 住所等は、このページの下部「お問い合わせ先」をご覧ください。

貸与される通話録音装置は、次のようなイメージでお使いいただくことになります。