「保険金の申請手続きをサポートしている」という勧誘にご注意!(令和3年10月号広報さんだ掲載)
事例
「市から委託され、3年前の地震の被災調査と保険金の申請サポートを行っている」と調査員が訪問した。信用できるか。
三田市はこのような業務を委託していません。地震や大雨などの災害が起きるとそれに便乗した悪質な勧誘を行う事業者が現れますのでご注意ください。
今回のケースでは、保険会社から加入者へ保険金が支払われた場合、その約4割を申請サポート業者へ報酬として払うという契約でしたが、相談者はそれを知りませんでした。
アドバイス
1. 保険の申請手続きは加入者自身が行えます。
2. 保険会社は破損した箇所が保険適用かどうかを判断します。また、申請手続きの方法も教えてくれます。まずは加入している保険会社又は代理店に相談しましょう。
3. 申請サポート契約をキャンセルする場合、違約金が発生することがあります。契約前に、サポート会社への報酬額と違約金についてなどを必ず確認しましょう。
4. 保険適用対象外にもかかわらず、嘘の理由で保険金を申告するようにもちかける事業者がいます。それは保険会社を騙す行為で、詐欺に該当する場合があります。絶対にやめましょう。
5. 訪問販売での契約は、契約書面受領日から8日間はクーリング・オフが可能です。
6. クーリング・オフの方法などは消費生活センターへお問い合わせください。
関連リンク
火災保険・地震保険「保険を使って無料で修理します」と勧誘を受けた時にトラブルに遭わないためのポイント!(外部サイトへリンク)
この記事に関するお問い合わせ先
市民生活部 協働推進課 消費生活センター
〒669-1528 兵庫県三田市駅前町2番1号(キッピーモール6階)
電話番号:079-559-5032
ファクス番号:079-563-8001
メールフォームからのお問い合わせ
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更新日:2022年03月31日