自動録音電話機、通話録音装置（外付け録音機）で電話勧誘や特殊詐欺を防止しましょう!

固定電話に設置することで、電話着信時に警告アナウンスが流れ、通話内容を録音する自動録音装置の無償配付を兵庫県が実施しています。

兵庫県に居住する以下の要件を満たす方

・原則、65歳以上の高齢者のいる特殊詐欺被害リスクの高い世帯（1世帯につき1台まで）

・県内市町や警察署等を含む同様の補助・貸与を受けてないこと

令和8年4月20日（月曜日）から令和9年1月29日（金曜日）必着

ひょうご地域安全まちづくり推進協議会

（兵庫県県民生活部特殊詐欺対策・くらし安全課内）

電話：078-362-3163

ファクス番号：078-362-4465

詳細は下記の関連リンクをご覧ください。

 しつこい勧誘や不安をあおるような売り込みの電話に困ったことはありませんか。
 公的機関を名乗る電話で、家族構成や年齢、口座情報などを尋ねられて、不安を覚えたことはありませんか。
 電話勧誘のトラブルでは、「いらない」と思っていても、相手の巧みな話術で信用してしまったり、なかなか電話を切れず、根負けして不要な商品を購入してしまう事例が多く発生しています。特に、高齢者は、周囲に相談することを遠慮して、不安や困りごとを一人で抱え込みがちであるため、被害が起こりやすいと言われています。

 まず、不審な電話に出ないように対策することが、被害の防止に効果的です。
 相手と会話せず、冷静に用件を確認すれば、だまされることを防止できます。
 「一人暮らしで電話に出るのが怖い」「離れて暮らす高齢の両親が心配だ」などという不安や悩みを減らして、安心で安全なくらしを守るために、自動録音電話機、外付け録音機を利用した対策をお勧めしています。これらの機器を利用するには、大きく分類すると、次のとおり、2種類の利用方法があります。

• 本体に迷惑電話対策機能が内蔵された電話機を購入する方法
• 外付け録音機を購入して、既存の電話機に接続する方法

迷惑電話や特殊詐欺の被害対策に有効であると推奨されている機能は、次のとおりです。

• 着信前自動警告機能     呼び出し音が鳴る前に相手に対し通話を録音する等の警告メッセージを流す機能
• 自動録音機能     通話内容を自動で録音する機能

これらの機能により、悪質な電話や不審な電話が減ったという統計もあります。購入をご検討される場合は、下記にご紹介するサイトで推奨機器についてご確認のうえ、家電販売店や関係団体にお問い合わせください。