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電子証明書の暗証番号について

 電子証明書の暗証番号について

2種類の暗証番号があります。

  1. 署名用電子証明書の暗証番号:6桁から16桁の数字とアルファベット(大文字)を組み合わせたもの
  2. 利用者証明用電子証明書の暗証番号:4桁の数字

 ※2の暗証番号は、マイナンバーカードの暗証番号と共通にすることができます。

 

電子証明書の暗証番号が分からなくなったときやロックがかかった場合

電子証明書の暗証番号が分からなくなったときや暗証番号を誤って規定回数以上入力してロックがかかってしまった場合は、三田市役所市民課窓口で暗証番号再設定申請が必要です。

※署名用電子証明書の暗証番号は5回、それ以外の暗証番号は3回間違えるとロックがかかります。

※ご自宅のパソコンではロック解除できません。

 

本人による暗証番号再設定申請

即日で暗証番号の再設定をすることが可能です。

申請に必要なもの

  • 本人のマイナンバーカード

代理人による暗証番号再設定申請

即日で暗証番号の再設定はできません。

1回目来庁時に申請を受付した後、本人へ「照会書兼回答書」を郵送させていただきます。

郵送が届き、本人に署名のうえ暗証番号等をご記入いただいた「照会書兼回答書」を本人または代理人にお持ちいただいた2回目の来庁時に暗証番号の再設定を行います。

申請に必要なもの

1回目来庁時

  • 本人のマイナンバーカード
  • 代理人の本人確認書類(公的機関の発行する有効期限内の顔写真付き身分証明書)

例:マイナンバーカード、運転免許証、パスポート、在留カード、特別永住者証明書、障害者手帳等

2回目来庁時

  • 本人のマイナンバーカード
  • 記入され、封筒に封入された「照会書兼回答書」
  • 代理人の本人確認書類(公的機関の発行する有効期限内の顔写真付き身分証明書)

例:マイナンバーカード、運転免許証、パスポート、在留カード、特別永住者証明書、障害者手帳等 

 

受付窓口

  • 三田市役所市民課7番窓口(各市民センターでは取扱いしておりません)
  • 平日午前9時から午後5時30分  

特によくあるご質問

お問い合わせ

地域創生部市民協働室市民課

住所:〒669-1595 三田市三輪2丁目1番1号

電話番号:079-559-5044

ファクス番号:079-560-2101

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