スマートフォン決済サービスによる水道料金・下水道使用料の納付のご案内

更新日:2022年11月27日

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スマートフォン決済のご利用について

令和2年10月1日から水道料金・下水道使用料のスマートフォン決済が可能になりました。

スマートフォン決済とは、対象のスマートフォン決済アプリで、納付書のバーコードを読み取り、アプリに登録した口座や事前にチャージした残高からお支払いができるサービスです。

システム利用料は無料で、いつでもどこでも納付できますので是非ご利用ください。

対象アプリ

  • PayB
  • LINE Pay
  • 楽天銀行
  • PayPay
  • ゆうちょPay
  • au PAY
  • d払い(令和4年12月1日より利用可能)
  • Fami Pay(令和4年12月1日より利用可能)
  • J-Coin Pay(令和4年12月1日より利用可能)
決済対象アプリ

利用方法

スマートフォン決済アプリをダウンロードし、必要事項を登録します。アプリを起動後「支払う」等をタップし、スキャン画面を立ち上げて、納付書のバーコードを読み取ることにより納付することができます。納付金額を確認し、支払手続きを行います。支払手続きが完了すると、支払完了画面が表示されます。

注意事項

  1. 領収証書は発行されません。必要な方は納付書裏面に記載がある金融機関またはコンビニ等で納付してください。
  2. 登録した銀行口座の残高が不足している場合は、納付できません。
  3. 納期限を過ぎると納付できません。
  4. ご利用にはバーコード付の納付書が必要です。納付書1枚当たりの金額が30万円(LINE Pay、Fami Payについては5万円)を超える場合は利用できません。
  5. サービス利用の手数料はかかりませんが、スマートフォン決済アプリのダウンロード及びご利用にかかる通信料は、自己負担となります。
  6. 一旦支払手続きを完了すると、取り消しができません。
  7. お支払いの後に領収印のない納付書が手元に残りますので、二重払いにならないようご注意ください。

利用方法の詳細については、アプリ事業者のウェブサイト等をご確認ください。

アプリ事業者のウェブサイト一覧

この記事に関するお問い合わせ先

上下水道部 上水道課 水道お客さまセンター
〒669-1595 兵庫県三田市三輪2丁目1番1号
電話番号:079-559-5157
ファクス番号:079-559-6031
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