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介護保険事業者における事故の報告について

 介護保険指定事業者がサービスを提供する際に事故が発生した場合、介護保険法の規定に基づき、市への報告が必要となります。
 事故が発生した場合は、下記の要領等に沿って、速やかに市に報告してください。

 介護保険事業者及び三田市における事故発生時の報告取扱い要領(PDF:86KB)

 事故発生時取り扱いフロー図(PDF:138KB)

報告が必要となる範囲

 下記に当てはまる場合、報告が必要となります。

(1) サービスの提供による、利用者のケガ又は死亡事故の発生

(2) 食中毒および感染症等の発生
(3) 職員(従業者)の法令違反・不祥事等の発生
(4) 消費生活用製品安全法第2 条第5 項に基づく重大事故に相当する事故の発生
(5) その他、報告が必要と認められる事故の発生

報告の方法

  事故が発生したと判明した日から速やかに報告してください。第1報は、少なくとも別紙様式内の1~6の項目について可能な限り記載し、遅くとも5日以内には提出してください。

 また、緊急性のたかいものは、まず電話等で連絡してください。 

(1) 所定の様式により事故の報告を行うこと
 ア 通常の場合(上記(2)をのぞく)
  事故報告書(事業者→市町)【別紙1】(エクセルxlsx:29KB)(令和3年3月から新様式となりました。)

 イ 食中毒および感染症等が発生した場合(上記(2)の場合)
  食中毒・感染症等発生状況連絡票【別紙2】(エクセル:34KB)

(2) 電子メール、郵送もしくは持参により報告すること
 ※ 電子メールの場合は、様式を暗号化して送付し、複合のためのパスワードを別に連絡してください。 
(3) 事故の発生を知った日から速やかに報告すること
(4) 報告が1回で完結しない場合は要領に沿って報告を行うこと
(5) 緊急性の高いものは、電話にて速やかに報告し、(1)の処理を行うこと
(6) 食中毒および感染症等が発生した場合は、原則として、発生時と終息時に報告を行い、必要に応じて途中経過を報告すること

関連リンク

 社会福祉施設等における感染症(新型コロナウイルス含む)対策等

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お問い合わせ

福祉共生部健康推進室介護保険課

住所:〒669-1595 三田市三輪2丁目1番1号

電話番号:079-559-5077

ファクス番号:079-563-1447

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