119のかけかた

119番は消防本部が火災や救急などの災害発生を最初に知る窓口です。1分1秒を争う災害には正確な情報が必要です。

1. 正しく「119」とダイヤルを回す、またはプッシュする。
   あわてず落ち着いてかけ間違えないように。
2. 何が起きているか伝える。
   「火事です。」「救急です。」
3. 住所（場所）を伝える。
   三田市○○町○○丁目○○番地○○号　消防太郎　宅です。
   住所が分からなければ目標となる建物や交差点名、方角などを伝える。
   「○○駅の西側100メートルです。」
4. 状況を伝える。できるだけ具体的に伝えてください。
   「家が燃えています。」
   「10階建てのマンションの5階から煙が見えます。」
   「車と自転車の交通事故で小学生位の男の子がケガをしています。」
   「○○才の母が突然倒れ意識がありません。」
5. 最後に名前と電話番号を伝える
   「私の名前は消防太郎、電話番号は123-4567です。」

出動車両の増強や資機材の準備、応急手当の指導など、場合によっては詳しく聞く場合がありますが、あせらず落ち着いて答えてください。

指令室からのお願い

救急車を呼ばれる際に、「サイレンは鳴らさないでください！」と言われることがよくあります。法律で定められていることはもとより、早く安全に活動するためにサイレンを使用しています。ご理解ください。

119番で病院の照会や、問い合わせ等をされる方が多数おられます。119番は緊急回線ですので、下記の電話番号にかけるようにしてください。

病院紹介・問い合わせ

三田市消防本部代表　079-564-0119

火災の情報

三田市消防本部災害案内　079-564-3131

緊急性があると思われる場合は迷わず119番通報してください。

救急出動件数は年々増加しています。本当に救急車が必要な方への出動が遅れてしまう可能性がありますので、症状の軽い場合はできるだけ昼間のうちに自分で病院に行きましょう。